不知道大家有沒(méi)有聽(tīng)過(guò)這樣一個(gè)故事，一個(gè)老木匠年齡大了，

跟雇主說(shuō)自己想退休，雇主萬(wàn)般挽留沒(méi)有成功，只好求老木匠再幫他最后蓋一所房子，老木匠無(wú)奈勉強(qiáng)同意。然心思已不在房子上，取才不精、粗制濫造，就連木匠本人都認(rèn)為是自己失敗的一個(gè)作品。房子蓋好了，雇主拍著老木匠的肩膀說(shuō)：“感謝你一生的工作，這個(gè)房子就作為禮物送給你了?！崩夏窘骋宦?tīng)目瞪口呆，后悔莫及……在進(jìn)行職業(yè)生涯培訓(xùn)的時(shí)候我經(jīng)常講這個(gè)故事，它給我們一些啟發(fā)。人最終都將住到一個(gè)自己蓋的房子里，人生就是一項(xiàng)自己做的工程，今天做事、做人的態(tài)度、方法、投入程度決定了未來(lái)我們要住的房子，如果漫不經(jīng)心、消極應(yīng)付，做事不盡努力，等驚覺(jué)自己的處境時(shí)，早已深陷在自己蓋的房子里，很難改變。我想表達(dá)的觀點(diǎn)是：我們?cè)跒樽约荷w房子，在為自己工作，只有以這樣的心態(tài)工作，才可能不惜力，才可能多吃苦，進(jìn)而不斷進(jìn)步。 

如果大家接受以上的觀點(diǎn)我們接下來(lái)就談?wù)勗趺茨苌w個(gè)好房子（我所指的不僅僅是實(shí)際意義的房子，還泛指生活水平、人際關(guān)系、社會(huì)地位、幸福指數(shù)等）。我們拋開(kāi)其它因素不說(shuō)，一定要有職場(chǎng)成功、事業(yè)成功這個(gè)重要因素，才有可能、有條件蓋個(gè)好房子。如何取得職場(chǎng)的成功我們已經(jīng)得到太多的指導(dǎo)和培訓(xùn)，今天我想從另外一個(gè)角度，一個(gè)更為全面系統(tǒng)的角度來(lái)闡述。想獲得事業(yè)成功，一定要實(shí)現(xiàn)職業(yè)化，職業(yè)化是事業(yè)發(fā)展的基石，是根本。 

那么到底什么是職業(yè)化，結(jié)合資料和我的個(gè)人理解，我想是這樣：職業(yè)化就是為了較好地在職場(chǎng)中發(fā)展自我，成功地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)，職場(chǎng)向就業(yè)者提出的、要求所有人員或要具備、或要遵守的知識(shí)、技能、形象、習(xí)慣、價(jià)值觀和職場(chǎng)規(guī)則。就這個(gè)概念我要說(shuō)明幾點(diǎn)：1、不能僅僅說(shuō)職業(yè)化是企業(yè)向就業(yè)者提出的，它是整個(gè)社會(huì)、職場(chǎng)大環(huán)境向就業(yè)者提出的標(biāo)準(zhǔn)。換句話(huà)說(shuō)，想在職場(chǎng)干好，就要職業(yè)化。2、職業(yè)化不僅指受雇傭人員，它指所有工作狀態(tài)的從業(yè)者，包括老板、股東，而且越是高層人員，其職業(yè)化要求標(biāo)準(zhǔn)越高，相對(duì)職業(yè)化的難度也越大。

3、職業(yè)化不是大家簡(jiǎn)單理解的穿穿西裝、講講禮貌，職業(yè)化是個(gè)系統(tǒng)要求，它涵蓋了技能、態(tài)度、道德、儀表、習(xí)慣等多個(gè)層次。 

當(dāng)我們對(duì)職業(yè)化的概念有了清楚的理解后，我們?cè)俟餐饰鲆幌侣殬I(yè)化素質(zhì)模型，職業(yè)化到底包含哪些內(nèi)容？（見(jiàn)附圖）職業(yè)化素質(zhì)模型就像一個(gè)海中冰山，我們?cè)诼殘?chǎng)中更多地看到的是一個(gè)人職業(yè)化的冰山一角，表現(xiàn)在職業(yè)化的知識(shí)技能和形象禮儀與行為習(xí)慣，而決定一個(gè)人職場(chǎng)成功的更為重要的一些因素則隱藏在海平面的下面，這些因素也在決定和制約著海平面以上部分，這些更為關(guān)鍵的部分就是職業(yè)精神與職業(yè)道德。就這四方面，我們逐個(gè)分析。 

一、職業(yè)化的知識(shí)與技能。

職業(yè)化知識(shí)與技能是職業(yè)化的基礎(chǔ)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是專(zhuān)業(yè)化。就是做某個(gè)崗位、承擔(dān)某項(xiàng)工作所應(yīng)該和具備的知識(shí)與技能，這些知識(shí)和技能能夠滿(mǎn)足工作向就業(yè)者提出的要求和應(yīng)對(duì)因社會(huì)變化、行業(yè)變化、科學(xué)技術(shù)發(fā)展而產(chǎn)生的與時(shí)俱進(jìn)的挑戰(zhàn)。俗語(yǔ)說(shuō)：沒(méi)有金剛鉆兒，不攬瓷器活兒。沒(méi)有崗位要求的知識(shí)技能，就很難把工作干好。比如說(shuō)一個(gè)會(huì)計(jì)了解財(cái)務(wù)知識(shí)、化驗(yàn)人員懂得化學(xué)知識(shí)、技術(shù)配方人員要掌握營(yíng)養(yǎng)知識(shí)、原料知識(shí)等等。當(dāng)我們進(jìn)行人員招聘和崗位選拔時(shí)，我們首先考慮的多是該應(yīng)聘者是否具備崗位要求的知識(shí)技能，因?yàn)樗悄軌蝽樌_(kāi)展工作的前提。禾豐人的職業(yè)化知識(shí)與技能水平總體是較高的，但也存在一些問(wèn)題。比如有的人崗位知識(shí)技能不精、不透、一知半解，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)；有的人盲目自信、驕傲自滿(mǎn)，不能及時(shí)提高，跟不上公司發(fā)展步伐；有的人崗位調(diào)整、職務(wù)提升，但個(gè)人知識(shí)技能提高緩慢，未能具備新崗位所要求具備的知識(shí)技能。我本人在這方面有個(gè)非常令自己汗顏的體會(huì)。我們與荷蘭De Heus 公司進(jìn)行談判，雙方均準(zhǔn)備諒解備忘錄，我方由我同集團(tuán)另外兩位專(zhuān)業(yè)人士共同準(zhǔn)備，時(shí)逢元旦，我們非常之敬業(yè)地放棄休息，通宵達(dá)旦，花費(fèi)了近兩天時(shí)間。可到了北京，一看到對(duì)方準(zhǔn)備的內(nèi)容，我們就馬上放棄了自己準(zhǔn)備的版本，為什么？因?yàn)槿思冶任覀儨?zhǔn)備的（英文材料）系統(tǒng)、全面、地道、語(yǔ)法正確、條理清晰。休息時(shí)我問(wèn)對(duì)方財(cái)務(wù)總監(jiān)，是誰(shuí)負(fù)責(zé)做的這個(gè)材料？他愧疚地說(shuō)：“是我自己。不好意思，我剛才從美國(guó)休假歸來(lái)，昨晚加班了三個(gè)小時(shí)才做完，不夠好?！蹦且豢涛曳浅Ｖ苷鸷?，雖然說(shuō)禾豐也許是我們這個(gè)行業(yè)一個(gè)完全不用請(qǐng)翻譯就完成一項(xiàng)國(guó)際性合作的企業(yè)，但同我們的合作伙伴比，我們的職業(yè)化知識(shí)技能差距太大。也許有人會(huì)說(shuō)我們沒(méi)機(jī)會(huì)練，但當(dāng)我們坐到談判桌前、代表企業(yè)談判時(shí)，你不具備或不完全具備談判的職業(yè)化知識(shí)技能，你就有可能輸，不會(huì)有人給你時(shí)間讓你解釋為什么你的 英語(yǔ)不夠好、不夠標(biāo)準(zhǔn)。你不具備，那就找具備的人，就意味你沒(méi)機(jī)會(huì)了，商場(chǎng)無(wú)情、職場(chǎng)亦無(wú)情。企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，就在于人的競(jìng)爭(zhēng)，就在于員工職業(yè)化的較量。就像一場(chǎng)足球比賽，職業(yè)運(yùn)動(dòng)員與業(yè)余運(yùn)動(dòng)員的同場(chǎng)競(jìng)技，其結(jié)果不言而喻。過(guò)去，我們總說(shuō)付出會(huì)有回報(bào)，在我看來(lái)不一定。只有有效的付出才有回報(bào)，只有方向和方法正確才可能有回報(bào)，職業(yè)化的知識(shí)和技能使我們能夠判斷方向，找到方法。愁眉不展、迷惘困惑多是知識(shí)不夠、信息不豐富、學(xué)習(xí)不足所造成的結(jié)果。所以，我們總要經(jīng)常問(wèn)自己：我的職業(yè)化知識(shí)技能總量夠么？在不斷提高與更新么？ 

二、 職業(yè)形象禮儀與行為習(xí)慣 

職業(yè)形象禮儀與行為習(xí)慣說(shuō)白了就是干什么得像什么，就得有那個(gè)職務(wù)、那個(gè)崗位所要的精、氣、神，同時(shí)要具備良好的有助于職場(chǎng)發(fā)展的習(xí)慣。形象禮儀包括著裝（TPO法則），良好的衛(wèi)生習(xí)慣，合理的肢體語(yǔ)言，禮貌謙遜，語(yǔ)言、語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)得體等等。我們還是能看到在一些特殊場(chǎng)合某些人穿著不合時(shí)宜的服裝；一些莊重的場(chǎng)面?zhèn)€別人不講禮貌，大聲說(shuō)話(huà)、隨便插言；在一些公眾場(chǎng)所，少數(shù)人有不合適的肢體語(yǔ)言。這方面集團(tuán)有專(zhuān)門(mén)的“禾豐禮儀培訓(xùn)”，這里就不再贅述。良好的形象禮儀代表的是公司形象，表達(dá)的是對(duì)對(duì)方的尊重，體現(xiàn)了個(gè)人修養(yǎng)，更能給身邊人帶來(lái)愉悅與欣喜，我們應(yīng)該加強(qiáng)，不能覺(jué)得這好像是表面文章而嗤之以鼻，美好的形象禮儀的形成更多來(lái)自于內(nèi)在素質(zhì)的提高和修煉。 

如果說(shuō)職業(yè)形象禮儀僅僅是表觀表現(xiàn)，那么好的行為習(xí)慣將決定我們的職場(chǎng)命運(yùn)。正如周士淵所說(shuō)：“世界上可怕的力量是習(xí)慣，世界上神奇的力量也是習(xí)慣”。比如說(shuō)做事拖延、比如說(shuō)收到信件不能及時(shí)回復(fù)、比如說(shuō)工作中缺乏重點(diǎn)、電話(huà)過(guò)長(zhǎng)、比如說(shuō)大手大腳沒(méi)有成本觀念等都是不良習(xí)慣；更嚴(yán)重的還有沒(méi)有讀書(shū)、學(xué)習(xí)、思考的習(xí)慣；沒(méi)有愿意接受新生事物的習(xí)慣；拒絕改變的習(xí)慣，這些習(xí)慣貫穿了我們每天的生活，平時(shí)好像并不很?chē)?yán)重，可是終其一生，則成為一個(gè)人命運(yùn)的決定因素。而做事具有計(jì)劃性、周密性，做好時(shí)間管理，個(gè)人材料、物品管理有序，不遲到早退等則是好的職業(yè)習(xí)慣。絕大多數(shù)人在習(xí)慣面前都有些束手無(wú)策，有的時(shí)候明知不好，卻沒(méi)有勇氣和毅力去改正。我們看看身邊的職場(chǎng)優(yōu) 秀人士，無(wú)不具有良好的職業(yè)習(xí)慣。人得支配習(xí)慣，而不要讓習(xí)慣支配自己。在這方面，更多的修煉來(lái)自于自己，得跟自己較勁。專(zhuān)家說(shuō)一個(gè)新的習(xí)慣養(yǎng)成大概需要21天，所以努力培養(yǎng)自己優(yōu) 秀的職業(yè)習(xí)慣，為自己負(fù)責(zé)，從現(xiàn)在就得做起。

三、職業(yè)精神 

職業(yè)精神是一個(gè)人在自己所從事的職業(yè)活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值觀和態(tài)度，是內(nèi)在的精神動(dòng)力。它是實(shí)現(xiàn)職業(yè)化、實(shí)現(xiàn)個(gè)人成功過(guò)程中重要的要素。一個(gè)人是否具備職業(yè)精神的基本表現(xiàn)首先是不折不扣地完成自己的本職工作，就是交給你的事情一定要有負(fù)責(zé)到底的精神。職業(yè)精神是職場(chǎng)中的必需品，而非奢侈品，沒(méi)有職業(yè)精神的人，是不會(huì)得到企業(yè)雇主、事業(yè)伙伴的接受和認(rèn)可的，即使他擁有高度的專(zhuān)業(yè)化知識(shí)和看似美好的職業(yè)形象。我個(gè)人認(rèn)為，每一個(gè)職場(chǎng)工作人員至少需　　要具備以下四大職業(yè)精神。 

1、敬業(yè)：敬業(yè)是職業(yè)精神的根本，包括專(zhuān)注于自己的職責(zé)、做一切有利于工作的事情、做事一定全力以赴、關(guān)注每一個(gè)關(guān)鍵的細(xì)節(jié)等內(nèi)涵。能否關(guān)注自己的職責(zé)，為自己的職責(zé)負(fù)責(zé)是上級(jí)是否給下級(jí)授權(quán)時(shí)考慮的第 一要素，一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人是不會(huì)得到重用的。所以韋爾奇說(shuō)：“當(dāng)你不能確定到底選哪個(gè)家伙承擔(dān)重任時(shí)，你就選那個(gè)責(zé)任心更強(qiáng)的?！本礃I(yè)還表現(xiàn)在做事要全力以赴，這方面好的例子就是我們熟悉的《把信送給加西亞》中的羅文，那種接到任務(wù)后想盡一切辦法、歷盡千辛萬(wàn)苦，甚至拋棄生命的執(zhí)著和竭盡全力。有的人認(rèn)為敬業(yè)是老板剝削員工的手段，在我看來(lái)，敬業(yè)決不僅僅有益于公司和老板，大的受益者是我們自己，是整個(gè)社會(huì)。一種職業(yè)的責(zé)任感和對(duì)事業(yè)的高度忠誠(chéng)一旦形成，會(huì)讓我們每一個(gè)人成為值得信賴(lài)之人，可以被委以重任的人。這種人永遠(yuǎn)為上級(jí)所看重，永遠(yuǎn)為下級(jí)所尊重，永遠(yuǎn)不會(huì)失業(yè)。最近在網(wǎng)上看到一個(gè)報(bào)道，美國(guó)一家公司進(jìn)行裁員，三個(gè)月前就公布了被裁名單。有個(gè)叫湯姆的員工，努力敬業(yè)地工作了三個(gè)月，最后一天，加班到晚上九點(diǎn)，然后整理完自己所有物品，依依不舍地離開(kāi)辦公室。這件事情網(wǎng)上爭(zhēng)論很大，有人說(shuō)老板殘忍，有人說(shuō)湯姆愚鈍，聽(tīng)說(shuō)后來(lái)有幾十家企業(yè)向湯姆發(fā)來(lái)工作邀請(qǐng)，只因他的敬業(yè)。干一天，就要干好，就要對(duì)得起企業(yè)給的薪水，所以當(dāng)一天和尚，就要撞一天鐘，這是敬業(yè)的基本表現(xiàn)。我有一個(gè)這樣的同學(xué)，受過(guò)良好教育，自詡才華橫溢，但卻明珠暗投，鮮遇伯樂(lè)。在公司里長(zhǎng)期得不到提升，又不愿意自我反省，于是逐漸養(yǎng)成了抱怨、批評(píng)、發(fā)牢騷、消極怠工的習(xí)慣。幾乎不能自動(dòng)自發(fā)地工作，只有在監(jiān)督狀態(tài)下才勉強(qiáng)完成任務(wù)。我對(duì)他說(shuō)：“如果你確實(shí)覺(jué)得這個(gè)公司不符合自己的價(jià)值觀，那就馬上離開(kāi)，這既對(duì)企業(yè)好，更對(duì)你個(gè)人好。不要一邊拿著老板的薪水一邊還罵著老板、罵著企業(yè)，只要你依然是這個(gè)企業(yè)的一部分，就不要抨擊它，誹謗自己的企業(yè)就是誹謗自己。如果你還想留下，那就報(bào)著感恩的心態(tài)工作，拿出敬業(yè)精神來(lái)，把自己的本職工作做好，才有可能讓別人有信心把更重要的工作交給你?！焙芸焖x開(kāi)了那個(gè)企業(yè)，自己創(chuàng)業(yè)，最終以失敗告終。自己當(dāng)老板本身不敬業(yè)，員工怎會(huì)敬業(yè)？何談成功？

2、熱誠(chéng)——成就事業(yè)的保證。林語(yǔ)堂說(shuō)：適合享受人生的理想人物，就是一個(gè)熱誠(chéng)的、悠閑的、無(wú)恐懼的人。古往今來(lái)，那些事業(yè)之大成功者，無(wú)一不是對(duì)事業(yè)忠誠(chéng)、執(zhí)著、負(fù)有責(zé)任感和使命感的人，他們都對(duì)自己的工作有著超乎尋常的熱愛(ài)，正是這種熱誠(chéng)，使他們?cè)谑聵I(yè)上無(wú)往不勝。所以有人說(shuō)：熱誠(chéng)，是天才和弱智之間的區(qū)別。一個(gè)職業(yè)化的工作者一定是一個(gè)設(shè)法使自己愛(ài)上自己工作的人，一定是一個(gè)把自己目標(biāo)同企業(yè)目標(biāo)結(jié)合到一起的人，一定是一個(gè)能成功進(jìn)行自我情緒管理、使自己始終以最積極的思考、最樂(lè)觀的精神、熱誠(chéng)的態(tài)度來(lái)支配和控制自己人生的人。納粹集中營(yíng)的一位幸存者說(shuō)過(guò)：“在任何特定的環(huán)境中，人們還有一種最后的自由，那就是選擇自己的態(tài)度。”當(dāng)今社會(huì)，職場(chǎng)要求每一個(gè)就業(yè)者要有熱誠(chéng)、要有積極的態(tài)度。我在工作中愿意同那些樂(lè)觀向上的人工作，頭疼的是一些“脆弱”的人。他們的情緒總是波動(dòng)不已，總是需要?jiǎng)e人時(shí)時(shí)安撫、經(jīng)常談話(huà)，碰到困難、挫折甚至是別人的一句笑話(huà)，他也難以釋?xiě)?，這樣的人很難成為優(yōu) 秀的員工，更難成為一名管理者。 

熱誠(chéng)，還表現(xiàn)在要以老板心態(tài)工作。一提起職業(yè)化，就會(huì)有人誤解那是一批正規(guī)的、受過(guò)良好訓(xùn)練的，但是只追求個(gè)人利益最 大化的而非關(guān)心股東利益的人。實(shí)際上這是誤解，一個(gè)高度職業(yè)化的工作者，一定是以老板心態(tài)工作的人，否則他將行不遠(yuǎn)矣。工作中，有人跟我說(shuō)：我就是一個(gè)打工的，不求有功，但求無(wú)過(guò)；多做多錯(cuò)、少做少錯(cuò)、不做不錯(cuò)。這種心態(tài)害苦了人。打工者心態(tài)使我們眼界變得狹小，也制約了自身素質(zhì)和能力的提高，思想不能到位，自然學(xué)習(xí)也跟不到位。持有打工者心態(tài)的人注定永遠(yuǎn)是打工者，而持有老板心態(tài)的人最有潛力成為老板。一個(gè)老板愿意雇傭的，一定是那些把公司當(dāng)作自己事業(yè)的舞臺(tái)，以主人心態(tài)去對(duì)待工作、盡職盡責(zé)完成任務(wù)的人，這樣的人終將得到工作給予的獎(jiǎng)賞。隨著這些獎(jiǎng)賞的到來(lái)，他們的命運(yùn)也隨之改變。當(dāng)我們將身心徹底融入公司，處處為公司著想時(shí)，任何一個(gè)老板都將視我們?yōu)闂澚?。我是?000年夏天的一個(gè)下午被董事長(zhǎng)叫到會(huì)議室開(kāi)會(huì)的，一進(jìn)入會(huì)議室，就看到七位創(chuàng)始人都在，還看到另外幾位幾乎與我同期進(jìn)入企業(yè)的優(yōu) 秀的管理者。金總主持會(huì)議：“今天我們七位請(qǐng)大家過(guò)來(lái)，是要宣布一件重要的事情，那就是從今天開(kāi)始，你們將成為禾豐的股東，我們?cè)敢饽贸鲎约旱墓煞萁o你們，邀請(qǐng)你們成為我們的事業(yè)伙伴?！痹谖覀凅@詫之時(shí)，他又說(shuō)：“各位新伙伴們，當(dāng)年公司很小，大家的工資很低，今天贈(zèng)與大家的財(cái)富使各位都成了百萬(wàn)富翁，相當(dāng)于過(guò)去的5年中每個(gè)月多收入了幾萬(wàn)元。在沈陽(yáng)這座城市，哪個(gè)人月收入幾萬(wàn)元都會(huì)十分珍惜并賣(mài)命工作的，但你們只拿一兩千元工資時(shí)，就像收入幾萬(wàn)元一樣十分珍惜并拼命地為企業(yè)工作。因此你們的確值得我們這樣對(duì)待，把財(cái)富送給各位，我們一點(diǎn)也不心疼?！蹦且凰查g，我們都極大地感受到被認(rèn)可的幸福。實(shí)際上，當(dāng)我們那樣工作時(shí)，并沒(méi)有想到是否有一天會(huì)成為股東，只是熱愛(ài)這個(gè)企業(yè)，覺(jué)得應(yīng)該好好工作，要對(duì)得起股東給予的信任。所以，以熱誠(chéng)的主人心態(tài)工作的最終受益者一定是個(gè)人。如果你付出了，好的結(jié)果卻沒(méi)有如期而至的時(shí)候，一定不要灰心，要堅(jiān)持下去，并提醒自己：“我在為我自己做事，我就是自己的老板?！敝灰獔?jiān)持，總有一天會(huì)成功。到那時(shí)候，我們會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)，即使沒(méi)有人提醒，我們也一樣在用老板心態(tài)思考問(wèn)題，處理問(wèn)題。因?yàn)槲覀円呀?jīng)把它變成了一種思維習(xí)慣。 

3、誠(chéng)信——立人之本。從商者，以誠(chéng)信為原則，失去了信譽(yù)，也就失去了做企業(yè)、做人的資格。而誠(chéng)信又不像銀行里的賬戶(hù)，缺錢(qián)可以提錢(qián)，少了可以再往里存。誠(chéng)信缺失一點(diǎn)兒，幾倍的投入未見(jiàn)得能夠挽回，誠(chéng)信大量受損，則有可能在職場(chǎng)、在商場(chǎng)永無(wú)翻身之機(jī)。能夠做到永遠(yuǎn)誠(chéng)信是有難度的，有時(shí)稍微的變通可能會(huì)有更好的眼前利益。只是當(dāng)我們要求別人以誠(chéng)相報(bào)時(shí)，我們一定得知道，我們自己首先要投之以“誠(chéng)”。這包括對(duì)企業(yè)、對(duì)上級(jí)、對(duì)下級(jí)、對(duì)客戶(hù)都要講誠(chéng)信，都要做到一諾千金，都要做到童叟無(wú)欺。個(gè)人的長(zhǎng)久發(fā)展一定是建立在別人對(duì)你充分信任和認(rèn)可的前提下的，而這些有誠(chéng)信做基礎(chǔ)。在這方面我們自己就有一個(gè)例子，同De Heus 談判，按協(xié)議禾豐要返還給他們一定數(shù)額的現(xiàn)金，根據(jù)我們的計(jì)算方法是1000萬(wàn)元，當(dāng)我們說(shuō)出這個(gè)數(shù)字的時(shí)候，對(duì)方連連搖頭，表示不認(rèn)可，為了使之清楚了解，我們又特別解釋了計(jì)算過(guò)程。后來(lái)，他們說(shuō)：“不是1000萬(wàn)，而是300萬(wàn)。我們應(yīng)該用這個(gè)公式?！闭f(shuō)著他們就演算起來(lái)。那一刻我們非常震驚，一是感嘆于自己的專(zhuān)業(yè)化程度不夠，知識(shí)不新、眼界狹窄；另一方面感嘆合作方的品德，誠(chéng)實(shí)坦白、正直公正。這件事情是我們所有談判組成員心中難以磨滅的記憶，在接下去的談判中，我們多次因?qū)Ψ降倪@種誠(chéng)信品德而做出適度讓步，只因我們感到這樣的合作伙伴實(shí)在太難得，即使?fàn)奚恍├?，也要?zhēng)取同他成為事業(yè)伙伴（為保密，本例子中的數(shù)據(jù)均為虛擬數(shù)據(jù)）。所以，魯迅說(shuō)：誠(chéng)信，為人之本也。它比金錢(qián)更具有吸引力，比美貌更具有可靠性，比榮譽(yù)更具有時(shí)效性。想成為一個(gè)職業(yè)工作者，強(qiáng)化自己的誠(chéng)信，樹(shù)立自己的誠(chéng)信品牌，使之成為我們的職業(yè)習(xí)慣。 

4、團(tuán)隊(duì)精神——攻無(wú)不克的力量源泉。較過(guò)去而言，而今我們更為強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神在職業(yè)精神中的重要性。一堆沙子是松散的，可是它和水泥、石子、水混合后，比花崗巖還堅(jiān)硬。在我看來(lái)，一個(gè)職業(yè)工作者和普通人的一個(gè)很大的不同之處在于，職業(yè)工作者知道要用團(tuán)隊(duì)的力量去完成目標(biāo)而不是孤軍奮戰(zhàn)。所以為使團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大，他愿意并主動(dòng)地做任何努力，甚至違背個(gè)人意愿和習(xí)慣，犧牲個(gè)人的利益。我在日本學(xué)習(xí)時(shí)，有非常強(qiáng)烈的感受，日本人是有團(tuán)隊(duì)精神的一個(gè)民族。他們的孩子從小到大就被教育，我們國(guó)家資源匱乏、面積狹小，所以我們團(tuán)結(jié)一心、互相幫助、技術(shù)過(guò)硬才有可能生存下去。據(jù)說(shuō)日本小孩上幼兒園要考試，考什么？要讓一個(gè)小孩自己去搬八個(gè)人才可以搬動(dòng)的桌椅，目的是要告訴他個(gè)人力量的渺小，告訴他只有團(tuán)結(jié)和調(diào)動(dòng)更多的人才能實(shí)現(xiàn)預(yù)計(jì)目標(biāo)。日本人的團(tuán)隊(duì)精神還表現(xiàn)在對(duì)責(zé)任的承擔(dān)上，一個(gè)項(xiàng)目出了問(wèn)題，小組成員都寫(xiě)報(bào)告，幾乎所有的人談的都是自己的問(wèn)題，自己的不足，沒(méi)有指責(zé)、沒(méi)有推諉。在日本，我感到來(lái)自這個(gè)民族的壓力，他們有非?？膳碌娜后w力量，每個(gè)個(gè)體看起來(lái)并不優(yōu) 秀，躬著腰，低著頭，決大多數(shù)人少白頭，可他們總是凝聚在一起，一旦確定目標(biāo)，矢志不移，即使老人、婦女和孩子也是這樣。我把他們比喻成螞蟻，個(gè)體微小，團(tuán)隊(duì)巨大，有組織、有紀(jì)律，思想統(tǒng)一，無(wú)怨無(wú)悔，個(gè)人利益絕 對(duì)服從集體利益。所有的職業(yè)工作者一定要有日本人這樣的意識(shí)，只有具有團(tuán)隊(duì)精神，才能為群體其他成員所接受，只有具有團(tuán)隊(duì)精神，最終才有可能實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，而在組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，個(gè)人目標(biāo)也自然得以實(shí)現(xiàn)。合格的職業(yè)工作者認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并為團(tuán)隊(duì)的和諧統(tǒng)一而做出努力。而團(tuán)隊(duì)精神的核心就是要欣賞團(tuán)隊(duì)成員，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，其最境界是無(wú)私奉獻(xiàn)。  

四、職業(yè)道德——職業(yè)人的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。 

恩格斯說(shuō)過(guò)：“實(shí)際上，每一個(gè)階級(jí)，甚至每一個(gè)行業(yè)，都有各自的道德?！彼^職業(yè)道德，就是同我們職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。職業(yè)道德是社會(huì)道德在職業(yè)生活中的具體化。職業(yè)道德缺失已成為威脅企業(yè)安全、影響個(gè)人職業(yè)發(fā)展的隱患。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，三成企業(yè)因泄露商業(yè)機(jī)密造成巨大經(jīng)濟(jì)損失，員工離職搶走客戶(hù)資源，泄露企業(yè)核心技術(shù)，使企業(yè)主苦不堪言。職業(yè)道德是職業(yè)人的行為規(guī)范，是否遵守直接影響這個(gè)人在這個(gè)行業(yè)中、在職場(chǎng)中的長(zhǎng)期發(fā)展。所以，道德缺失受損傷大的并不是企業(yè)，而是個(gè)人，就像一個(gè)人觸犯了法律，眾人皆知，再想重整旗鼓，很是艱難。就職業(yè)道德，我想起碼要包括以下內(nèi)容。

1、遵守規(guī)則，職業(yè)道德的基礎(chǔ)。人人生而自由，但卻無(wú)不在枷鎖之中。職業(yè)工作者一定要認(rèn)識(shí)到制度規(guī)章在企業(yè)管理中的重要性，遵守行業(yè)、企業(yè)規(guī)則，不要成為規(guī)則的破壞者，而要成為維護(hù)組織規(guī)章紀(jì)律之主要力量。我個(gè)人觀點(diǎn)，職業(yè)工作者一定不要成為組織的麻煩、領(lǐng)導(dǎo)心中的問(wèn)題，如果是那樣的，實(shí)在談不上是一個(gè)職業(yè)人。 

2、要廉潔自律，秉公辦事。僅僅遵守規(guī)則也還不夠，職業(yè)工作者也一定是一個(gè)能夠管理好自我的人，能夠做到“儉者，先自?xún)€之；讓者，先自讓也。”廉潔自律、秉公辦事其實(shí)就是從一件件小事做起，抑制自己的貪婪欲望、控制自己的偏頗思想。像胡錦濤總書(shū)記要求干部的：“常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心?！?nbsp;

3、要忠誠(chéng)于自己的企業(yè)，這里指的忠誠(chéng)是對(duì)組織的忠誠(chéng)及對(duì)自己職業(yè)的忠誠(chéng)。當(dāng)我們選擇了一個(gè)企業(yè)做為事業(yè)的起點(diǎn)，在這個(gè)企業(yè)工作一天，就應(yīng)為其努力工作一天，為其創(chuàng)造價(jià)值一天，這是敬業(yè)精神，更是職業(yè)道德的表現(xiàn)。忠誠(chéng)是一個(gè)相對(duì)概念，不是對(duì)某個(gè)企業(yè)要從一而終，而是在企業(yè)就職期間，要保持忠誠(chéng)，堅(jiān)持職業(yè)操守，工作盡職盡責(zé)，毫無(wú)保留地貢獻(xiàn)自己的才智和資源，有保留，就是不忠誠(chéng)；身在曹營(yíng)心在漢，也是不忠誠(chéng)；拿著企業(yè)的費(fèi)用，卻在忙著找工作，甚至在為其他企業(yè)工作，更是不忠誠(chéng)。這種不忠誠(chéng)其實(shí)就是職業(yè)道德的缺失，是要受到良心譴責(zé)和職場(chǎng)懲罰的。 

職業(yè)道德還包括離開(kāi)企業(yè)前后始終堅(jiān)持遵守道德約束，比如說(shuō)離職前要站好最后一班崗，順利交接過(guò)渡，確保企業(yè)不因離職者的離去而受到影響，離職的時(shí)候，實(shí)際上有很多雙眼睛在注視離職者，做出的任何不負(fù)責(zé)的行為，都將成為離職者的評(píng)價(jià)和履歷。職業(yè)道德還包括不帶走屬于公司的資源，離職后，通過(guò)帶走可能給原公司造成傷害的資源來(lái)謀求個(gè)人職業(yè)的發(fā)展，不僅違背職業(yè)道德，也是對(duì)個(gè)人才智和能力缺乏信心的表現(xiàn)。離職帶走的資源只能給暫時(shí)就業(yè)帶來(lái)幫助，并不能給職業(yè)發(fā)展帶來(lái)長(zhǎng)久支持，道德涵養(yǎng)和職業(yè)能力才是發(fā)展根本。在這方面，中國(guó)的企業(yè)、中國(guó)的就業(yè)者還很欠缺，但不能別人做，我們就做，人都有道德底線(xiàn)，職業(yè)工作者為了自己的美好未來(lái)，別違背職業(yè)道德，否則懲罰早晚會(huì)到來(lái)的。 

中國(guó)呼喚職業(yè)工作者，企業(yè)盼望職業(yè)工作者。每個(gè)職場(chǎng)人員要努力使自己成為職業(yè)人，因?yàn)槲覀兊脼樽约贺?fù)責(zé)，得為自己的人生負(fù)責(zé)。在走向日益職業(yè)化的這條路上，我們還會(huì)有很多困難，更多的是來(lái)自自身的認(rèn)識(shí)提高、習(xí)慣改變、長(zhǎng)久堅(jiān)持的壓力。集團(tuán)將在下半年加強(qiáng)對(duì)所有人員的職業(yè)化教育和訓(xùn)練，更希望每個(gè)人都自動(dòng)自發(fā)，做出一切的努力和嘗試，使自己成為一個(gè)受人尊敬的職業(yè)工作者，無(wú)論什么崗位，承擔(dān)什么任務(wù)，都用職業(yè)化素質(zhì)模型來(lái)磨練自己、要求自己，如果我們均實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的職業(yè)化、團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化，禾豐的明天一定會(huì)更好，我們每個(gè)人的未來(lái)也一定會(huì)更美好。